橱柜终端销售:重视细节提升销售额

时间:2019-03-03 20:41:58 来源:万达娱乐 作者:匿名


长期看住家居建材市场,你可以很容易地发现橱柜品牌专卖店都在终端软实力,特别是终端导购销售。不同品牌之间存在很大差距,其表现也不尽相同。

首先,橱柜品牌店的销售能力越高越强。

相比之下,我们发现Weifa Siemens和Gold等高端品牌在销售能力方面远远超过A和B柜品牌。他们的解释更加细致,更专业。他们解释时非常清楚,他们非常擅长专业知识,他们非常积极,而且言语速度不是很快,但很容易理解和理解。并在积极引导方面做得很好,讲述自己的优势。

其次,国内一流的橱柜品牌专卖店销售能力明显强于二等橱柜品牌专卖店。

当我们看到索菲亚和豪拉的两个橱柜品牌时,我们发现他们在销售能力方面没有太大差异,无论是产品知识还是积极营销,回答技巧和指导。也许是因为315 Sofia的内容更好,他们的商店更受欢迎。当我们走过C柜和D柜时,我们发现这两家店在索菲亚和海利之间的销售能力差异很大。或者专业知识不够精通,或者不够活跃,或者指导不够好。

因此,这就是索菲亚和豪拉成为中国一流的橱柜品牌,而C和D不可能的原因。谁的销售是最好的,谁卖的最好,有实力为品牌做广告,声誉将更大。

第三,服务更好。

Sofia,Europa和Weifa Siemens等服务机构均为精心制作的橱柜。这也表明服务更好,品牌与性能成正比。在这些商店中,导购会主动带上一杯水,从细节上,你可以看到你的品牌量。而消费者往往很容易留下深刻印象。这么小的事情可能是许多品牌应该经过多次培训,从公司到商店,但很少有人会去真正的战场。

当然,服务不仅体现在这一点上,而且体现在销售的人性化上。他们的服务不是因为你穿着不好或怀疑你买不起,但你不愿意解释。哪有这回事。一句话,缺乏最基本的礼貌和尊重。我们都是没有买房并购买内阁的潜在客户。它们不应该为未来的交易奠定基础吗?第四,导购产品的专业知识更强。

我们必须赞扬威发西门子购物指南的高水平专业知识。事实上,他们没有任何特殊的高度,但产品专业知识更加熟练和更加到位,然后在解释时更好。如果你能在实战中达到80%的常规水平,那已经很好了,但是Weifa的人告诉我们他们需要100%打球。从板的说明到硬件,电器,各种材料,细节等都被很好地理解和掌握。

第五,销售更积极主动。

我们必须再次体会到威发西门子的热情。当商店里没有顾客时,他们站在门口,主动满足每一位需要的顾客,只要有需求,顾客就会有专业形象和专业礼仪,他们会进去看看。当我们距离我们两三米的时候,我们已经欢迎我们进入他们的商店并且非常活跃。

该人对特殊人负责。到达商店后,Weifa人为我们积极解释产品,主动向我们解释他们的卖点,并引导我们遵循他的想法。但是,当我们看看其他橱柜商店时,缺乏这一举措。

第六,激情更高。

像Weifa Siemens,Gold和Hao Laike这样的橱柜品牌对购物指南充满热情,这可能与他们的销售成正比。销售额越高,激情越高,激情越高,销售额就越少。但是,当我们卖得不好时,我们应该有更多的激情。因为顾客非常容易受到销售人员的情绪情绪的影响,如果你有精力,顾客的心情就会很好,顾客的心情也很好,而你却无法确定!有一种说法是做销售,先卖自己,然后卖掉产品。

充满激情,当您谈论产品时,您会更自信,客户更愿意倾听。谁愿意听一个光头男人和一个无精打采的人?这一点,我们钦佩我们正在访问的欧派店。人们值得成为这个行业的老板。引导女孩的奉献精神优于平均水平。我们都很欣赏她是一个好种子。我们去了一家橱柜店的导购,脸上一直没有表情,爱情无视,似乎欠她很多债。终于给了她一个绰号“孟骚式导购”。七,答案技巧更好。

我们发现,大多数橱柜商店的导购能力还比较薄弱。例如,当我们去内阁时,我们通常比较索菲亚,因为索菲亚是行业的领导者,价格便宜。当我们在Good Lay时,我们说索菲亚的价格比你的便宜。该指南立即解释说:“先生,我们的材料与它不同。你看我们做了什么,它是什么。它是做什么的,所以价格肯定会有所不同!所谓的便士值得货!”

这种体验式销售只有一个结果。当家庭使用Blum配件时,谁正在做更深层次和不同的事情,那么客户就会相信谁是指南。在参观了这么多的橱柜店之后,除了欧洲导购还有点困难,不幸的是,其他商店的购物指南都很懒,甚至有些商店我们问她材料是怎么样的,只想到拿样品来给我们看一看。他们可能不知道体验式销售是如何重要的。

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